Клиенты могут перенести номер в Tele2 с помощью "Госключа"

Tele2 предложила клиентам переходить в свою сеть с сохранением номера (MNP) дистанционно. Карту Tele2 доставят домой, а документы можно подписать удаленно с помощью приложения "Госключ".

Клиентам не  нужно идти в  салон связи, чтобы оформить переход в  сеть Tele2 по  процедуре  MNP. Для переноса номера потребуется карта с  саморегистрацией: ее  можно купить с  доставкой на  сайте или в  приложении Tele2, на  крупнейших маркетплейсах или в  сетях крупных ретейлеров. Заявление на  перенос номера и  договор с  новым оператором подписываются с  помощью приложения "Госключ". Оно работает на  базе передовых технологий, обеспечивающих защиту информации, поэтому возможность регистрации другим лицом полностью исключается.

Для активации карты клиенту нужно иметь подтвержденную запись на  портале "Госуслуги" и  приложение "Госключ". Оно осуществляет переход на  портал "Госуслуги", после чего данные клиента автоматически подгружаются из  ЕСИА в  приложение. "Госключ" воспроизводит случайные числа и  на  основе криптографической защиты создает уникальный сертификат усиленной неквалифицированной подписи (УНЭП). Его нужно сгенерировать всего один раз  — после этого подписывать документы можно нажатием одной кнопки.

Перенос номера по  MNP следует начать в  приложении "Мой Tele2". После сканирования штрих-кода на  упаковке SIM-карты пользователь может выбрать в  пункте меню переход со  своим номером. Затем потребуется ввести номер телефона и  желаемую дату переноса. После выбора даты клиент получит на  подписание договор и  заявление на  MNP в  приложении "Госключ".

Клиент бесшовно переходит в  приложение "Госключ", где видит уведомление "Поступили документы". Как обладатель сгенерированной УНЭП абонент подписывает оба документа нажатием на  кнопку приложения "Госключ". Договор в  электронном виде отправляется абоненту на  почту, SIM-карта активируется.

По  данным ЦНИИС , с  2014 года на  российском рынке было перенесено 21,5 млн номеров. При этом с  начала 2021 года общее число портаций увеличилось на  3 млн  — прирост составил почти 17%.

Сергей Колесняк, директор по  развитию цифрового канала Tele2:

"Услуга MNP дает клиенту свободу выбора и  возможность подключения к  оптимальному для него оператору. Статистика базы данных перенесенных номеров доказывает, что этот сервис по-настоящему востребован абонентами. Мы  предлагаем клиентам подключиться к  нашей сети без посещения салона: договор и  заявление на  перенос можно подписать в  онлайн-формате. Подключение с  помощью "Госключа" удобно, безопасно и  быстро для абонентов. Единожды получив электронную подпись, клиент получит возможность использовать ее  в  будущем для других целей  — подписания трудовых договоров, договоров купли-продажи и  аренды".

В  августе 2021 года Tele2 первой в  России предложила клиентам удаленно регистрировать SIM-карты с  помощью неквалифицированной электронной подписи в  приложении "Госключ". Это стало одним из  новых способов удаленного заключения договоров согласно закону, который вступил в  силу 1  июня 2021 года.