Карта жителя Самарской области в вопросах и ответах
"Хочу оформить Карту жителя, но в населенном пункте, где я проживаю, нет отделений заявленных банков (ВТБ и Солидарность)?
"Хочу оформить Карту жителя, но в населенном пункте, где я проживаю, нет отделений заявленных банков (ВТБ и Солидарность)? Даже если я подам заявление онлайн, через портал «Карта жителя Самарской области», все равно придется ехать в банк за картой. Как быть в таком случае?"
Вариантов решения данной ситуации два:
Вариант первый: Все-таки подать заявление через портал Карта жителя Самарской области или через мобильное приложение и выбрать для получения Карты ближайшее к Вашему населенному пункту отделение. Актуальный список отделений на портале Карты жителя в разделе "Информация о банках" .
Вариант второй: С апреля 2023 года заявки на оформление Карт жителя будут проходить и через офисы МФЦ. Подождать старта данной процедуры и подать заявление в том отделении МФЦ, которое Вам ближе.
"Получила Карту жителя Самарской области, пополнила как транспортную, проехала один раз, и деньги у меня списались с банковской. Почему так произошло?"
Пополнять транспортную карту необходимо именно по номеру транспортного приложения. Номер транспортного приложения расположен на ОБОРОТНОЙ стороне Карты жителя. В Вашем случае пополнилось банковское приложение Карты, поэтому деньги списались именно с него.
Кроме того, с банковского счета средства списываются и в том случае, если на транспортном приложении нулевой баланс.
"Почему на Карте жителя пополнение баланса транспортного проездного возможно только на почте или метро? Это очень неудобно и затратно по времени".
Пополнение транспортного приложения на Карте жителя возможно разными способами, не только на почте и метро.
Важно! Номер транспортной карты указан на оборотной стороне Карты жителя.
Вариантов решения данной ситуации два:
Вариант первый: Все-таки подать заявление через портал Карта жителя Самарской области или через мобильное приложение и выбрать для получения Карты ближайшее к Вашему населенному пункту отделение. Актуальный список отделений на портале Карты жителя в разделе "Информация о банках" .
Вариант второй: С апреля 2023 года заявки на оформление Карт жителя будут проходить и через офисы МФЦ. Подождать старта данной процедуры и подать заявление в том отделении МФЦ, которое Вам ближе.
"Получила Карту жителя Самарской области, пополнила как транспортную, проехала один раз, и деньги у меня списались с банковской. Почему так произошло?"
Пополнять транспортную карту необходимо именно по номеру транспортного приложения. Номер транспортного приложения расположен на ОБОРОТНОЙ стороне Карты жителя. В Вашем случае пополнилось банковское приложение Карты, поэтому деньги списались именно с него.
Кроме того, с банковского счета средства списываются и в том случае, если на транспортном приложении нулевой баланс.
"Почему на Карте жителя пополнение баланса транспортного проездного возможно только на почте или метро? Это очень неудобно и затратно по времени".
Пополнение транспортного приложения на Карте жителя возможно разными способами, не только на почте и метро.
Важно! Номер транспортной карты указан на оборотной стороне Карты жителя.
Последние новости
Делегация Самарской области изучает опыт Тульской области
Губернатор Вячеслав Федорищев благодарит коллег за возможность обмена опытом.
Инвестиции в образование: Самарская область делает шаги к улучшению условий обучения
В 2025 году на капитальный ремонт образовательных учреждений будет выделено 3 миллиарда рублей.
Обсуждение опыта работы Ситуационного центра в Туле
Делегация Самарской области изучает лучшие практики управления.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований
Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Ангарске, охватывающие все важные события в городе