Специалист по работе с клиентами

Описание

Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.

Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие.

Что нужно будет делать:

· Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;

· Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;

· Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;

· Оформлять подписки на печатные издания;

· Работать с первичной документацией;

Заносить информацию в базу данных.

Мы ждем от вас:

· Знание офисных   программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;

· Опыт работы в   продажах будет плюсом, но не обязательно;

· Умение   прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;

· Готовность и   желание помочь клиенту получить услугу;

· Готовность к   работе с большим объемом информации;

Мы предлагаем вам:

· Уверенность в будущем: Почта России – надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.

· Заработная плата до 26 500 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат);

· Официальное оформление с первого дня работы;

· Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;

· Возможность карьерного роста и профессионального развития;

· Возможность работать рядом с домом;

· Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;

· Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;

· Подарки на праздники и новогодние подарки для детей;

· Корпоративная пенсионная программа;

· Корпоративные спортивные мероприятия и секции;

· Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.

График работы: смененный, с плавающими выходными, более точный уточняется при очном собеседовании

Адрес

Самарская область, Сызрань

---